投诉主题:涉嫌欺骗消费者，产品一点效果也没有，承诺的全是谎言

今年二月在电视广告上看到这一款产品，宣传的是可以治疗耳鸣耳聋，且100%的耳鸣耳聋患者用后都会有效果，于是就打了广告上的电话咨询，当时一个所谓的专家告诉我，这个产品适合所有人，用了30分钟后就会感觉到耳部发热，效果就出来了，当时我也问了是不是所人的情况都一样，她非常肯定的告诉我是一样的，如果没有效果她请专家上门来看患者的具体情况，再根据情况免费配药，如果用后再没有效果就会退还所有买药的费用，于是我就很放心的购买了该产品，可在用第一次后就觉得没有一点效果，于是又打了那个“专家”咨询电话，她说等用完之后再说，现在产品马上就用完了，还是没有一点点的效果，她们昨天主动打电话过来询问情况，我说没有效果，她们说再给我配药，但是要收费，和之前承诺的完全不一样了，到这时我才感觉到受骗了......