投诉主题:山西太原长城药店下元分部销售的羟基脲片存在伪劣质量问题
投诉日期:2013-01-18 投诉地区:山西省 投诉人:钱先生
我爱人是原发性血小板增多患者.09年愚此病后一直吃羟基脲片控制,效杲还可以,但从今年十一月二十五从长城葑店购买此药并服用后.身体越来越不适.病症开始出现,与十二月二十六化验血小板达910,开始怀疑此药品有假并与次曰和商家交涉.商家拒不承认药品有问题.在我提出二点疑问,<一>此药品为化疗药物.瓶口应严格密封.但此药没有铝箔封口.<二>此药与我比前在别处购药的包装外盒有不同之处,如颜色字号,店长迫与无奈和生产厂家联系.在他们的通话中我听到此批号药在生产过程中停电.有可能存在严重质量问题,我对生产流程略知一二.如遇此情况会出现药原料投放出现问题,我在此感到愤慨药是治病救人特殊商品,既然已明知有缺陷,为什么还流入市场害人,长城药店在处理此问题时非常漠视顾客权益,当时留下联系方式承诺次日给个答复.但至今无音讯..望您们在收到此投诉后.为百姓作主.我们病人及家属只有靠行政机关来维权...谢谢同时我在别处购买此药后经服用与十二月三十一日化验.血小板已回落至710,这充分说明长城药店所售有严熏质量问题,此上听述皆有依据留底
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