蜀中牌复方板蓝根颗粒

板蓝根冲剂中有一个软瓶盖样的东西，像大拇指一样大的，商家说他们是从正规商家进的，打电话给厂家没有人接电话。这是药品我喝了以后才发现的，现在很不舒服，希望有关部门帮助解决。