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购买“济贤堂”中药粉剂,发的是另外品牌的当归粉,淘宝袒护卖家

本人购买白芨粉,用于治疗胃出血,但是卖家给的却是当归粉,包装没有条形码,一度导致本人胃出血严重。与“济贤堂”厂家联系,已经给予非正品证明。淘宝网觉得卖家无过错,在没有沟通的情况下,逼我退货,并在24小时候关闭维权。现在我是投诉无门,举报无路。希望您们给予帮助
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