上海五角场芸楠健发中心做的护理申请退款

本人在上海五角场芸楠健发中心购买了一次脱发护理的疗程，一共5800元。一共包含了10次护理疗程。当疗程过半时被告知前面所做的只是修复疗程，而后面应该转入生长疗程。。一共15次。8400元。由于本人经济原因，只交了6000元。现在本人想申请退回6000元的生长疗程费用，因为该次疗程尚未开始也并未交齐费用。但芸楠健发中心的答复为不能退款，只能按照6000元换成10次生长疗程治疗或兑换成同等价位的药物。不过因为经济状况，本人想申请退回生长疗程一共6000元。