投诉主题:淘宝网雪仁春堂的虫草
投诉日期:2011-03-21 投诉地区:上海市 投诉人:郝女士
我于2011年3月份在淘宝网雪仁春堂买了少量虫草和燕窝等滋补品。收到货后表面看上去无问题,我将款打给了卖家。此后我煮了两根虫草给我患病的爸喝后吃,我爸说嚼不动,当时我没在意,后来我将剩下的未用的虫草折断后检查,发现有的里面插有竹签(涉嫌人为加东西增加重量),其余虫草断面有小黑点,我在百度里查询,意为小黑点疑是人为加金属铅。卖家同意该货即使折断后也同意退款(不折断怎么能发现问题呢?),我将货退给了卖家,卖家也签收了,但卖家拒不退款,除非我将在该店铺买的所有的东西都评价为好评才退。我不愿这么做,他们就又收了我的钱又收了我退回的货。太不诚信了。我觉得这种行为涉嫌欺诈。货肯定是不能用了,我希望能退回自己的购货款。卖家的发货地址是:上海泗泾泗凤路298弄106号 13818409111
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