投诉主题:山东省潍坊市人民医院
投诉日期:2011-03-14 投诉地区:未知 投诉人:玄女士
我们现在投诉山东省潍坊市人民医院消化内科,介入科及肝胆科相关人员毫无医德、不负责任,胡乱收费,现在将具体情况陈述如下:
我父亲,男今年八十一岁,住山东省招远市,2011年在招远市人民医院检查出黄胆,胆内有异物阻碍胆汁排出,招远医院要求做胆囊内引流手术(具体名称记不住了)。考虑到招远人民医院医疗水平和条件都不高,我父亲年龄又大,做手术不安全,我把他接到潍坊,准备到人民医院治疗。经咨询人民医院可以在胆囊内做安放支架引流手术,于是我们在2011年1月22日,住进了人民医院消化内科病房。住院后主治医生钟医生让我们做彩超检查,说不清楚,又让我们做CT检查,我们拿出在招远做的CT片,她说不行,又让我们做加强CT,看完以后又说还是看不清楚,又让我们做了磁共振、心电图等检查项目。
检查了一通以后,最终没有确定到底是什么病,只说让我们安放支架,消除症状就可以,至于长了什么东西不用管它。于是在1月24日下午在门诊5楼胃镜室由消化内科丰主任给我们做了手术。手术做了一个小时以后,丰主任把我们叫了进去,说:支架按不上。他说跟我们联系一下介入科郝主任让我们直接去他们科看看。我们在焦急的情况下只好又把父亲推到了介入科手术室,大约在手术室做了1个多小时以后,介入科主任郝刚出来跟我们说:支架安不上,先给你父亲做了胆汁引流手术,过个三、五天检查以后再安放支架(当时我们从介入科做完手术后郝刚给我们一份介入科的宣传资料,说有事情可以直接找他。我们又确认了一遍:是消化内科找他联系还是我们家属找他联系,他说我们家属直接联系他就可以。)
这期间我们就怀疑:为什么一而再的给我们放不上支架?而对我们也没有一个治疗方案交待,只是说让我们再放支架。于是我们又把病人推回了消化内科。在消化内科医疗期间,非常可笑的是:我们问主治医生钟医生,我父亲到底是什么病情?她说:不知道,弄不清楚。让我们问主任,因为是主任给我们做的手术。只是每天给我们不停的打吊瓶,也不知道具体打的什么药。一日清单下来以后我们才看到有一瓶药接近700元一瓶,我们问医生是什么药?她说是术后必须要打的,因为这个药是1分钟滴15滴,病人感到很痛苦,我们要求她在病人身体允许的情况下能不能不打?主任同意了,但主治医生说不行,又给我们打了两天。手术后第三天我问丰主任下一步如何给我父亲治疗?他说:可以出院了,等过完年再回来放支架就可以。我们问他支架多少钱,他说进口的金属支架需要1.5万元,安上以后呢使用寿命8、9个月,我们问8、9个月支架到期了怎么办?他说那时候病人的寿命也就差不多了!我们非常的惊讶和害怕。难道父亲真的是得了不治之症?那为什么他们一而再、再而三的说不确定是什么病呢?
我们又到介入科找到郝刚咨询:问如果在介入科安放支架的话金属进口支架大约多少钱?他说8千元钱,连手术费大约1.3万就够,当时我们就怀疑为什么同样是金属支架每个科的主任联系的价格相差这么的大?难道医院没有一个统一的规定?都是主任说了算?考虑到父亲年龄太大,我们问过丰主任、郝主任过完春节再让我们来治疗,于是1月26日我为父亲办理
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