投诉主题:用安利严重过敏
投诉日期:2010-09-18 投诉地区:山东省 投诉人:刘先生
【具体经过】:8月4日孩子姥姥带孩子去商场,推销人员看孩子身上有痱子就去推销安利沐浴露,听说产品怎么好怎么好的,孩子姥姥就买了,回家使用后半夜出现红疙瘩,第二天就特别厉害了,还伴有发烧。随去医院治疗,后治疗效果不明显,给安利打过三四个电话他们才派人过来看孩子。他们还说:孩子过敏应该感到高兴,可以提前知道孩子是什么体质。(简直是屁话)家长立马把孩子驱车接回济南省立医院就医。家长要求安利人员一起来济南,他们没来。说等看好再说。经过十多天的治疗孩子康复。(期间安利人员无主动电话沟通) 和安利协商解决费用问题,安利一开始说只能退产品。别的不管,后来又是泰安公司处理,又是济南公司处理的来回拖。反正是能不给处理就不处理,能不赔钱就不赔钱的来回拖。一会这个人负责,一会那个人负责的。 找这个找那个的现在已经拖了1个多月了。 孩子的病历还有药单子,路费单子都有。包括录像和产品。保证真实性。因数据线不在,所以拍了没法上传。 希望消协能给予帮助 谢谢
下面是当地报纸报道:
http://dsnb1.e23.cn/html/dsnb/20100910/dsnb9174785.html
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