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【在线投诉】华硕笔记本电脑不到半年多处开裂

2022-05-18   宁夏   整理/阿冉   点击:

  2021年6月27日,宁夏银川的薛先生购买了一台华硕笔记本。使用不到2月时间电脑出现掉漆现象,使用5个月左右,电脑出现不同程度的弧度及部分地方开裂。薛先生电话去售后询问电脑损坏原因,但售后工作人员表示电脑属于人为损坏。

  薛先生表示自己在日常使用过程中无磕碰等情况,不存在人为损坏等原因,希望华硕官方给出合理得解决办法和后续质量保证方案。

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