【在线投诉】“SurfacePro7”疑似存在质量问题

在线投诉：2020年5月4日傍晚在深圳龙华人民路壹方天地a区b1层002号铺微软授权专卖店-深圳东方盛隆深圳龙华壹方天地店购得Microsoft surface pro 7 i7 16g 256g便携平板计算机，使用过程中在国家3包政策时间范围内，发现屏幕存在像素坏点，且屏幕上有很难清除的灰尘颗粒，充电接口也有黑色的灰尘颗粒物，TF内存卡读取时不失效，无法稳定状态正常读取，5月8号已向反馈，由于9，10号周末，11号已拿去查看核实，且没有合格证，经营和收款，发票采用2个不同公司不规范操作，故举报申诉实际发生情况2个注册公司，发票也不符合规范，总价12000开了2张各6000，2件商品且只有一件商品，规范为一张发票包含主机，键盘总额，按三包法第五条，第（四）项，第4点，有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容，也没有注明商品商标及型号不符规范。