在线投诉:我在通过秀动app(秀动-看现场演出的移动票务平台,成都太合乐动科技有限公司)购票后,发现时间选择错误,就马上联系秀动app上的客服。但是当时无论怎么回复及点击,并没有人工客服。又拨打三个客户电话均无人接听,后又一次通过app的在线客服联系,均无回复。
我通过秀动官方微博联系到官方微博客服后,他们以售出后不退不换为由,拒绝退款。后在315网站上投诉,均被告知不予退款。订单号xdyc182597322818。
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