手机原套餐被更改

15854319854这个号一直使用几年了，用的资费是个惠农卡，消费不高，每个月都不超过20元，比较经济实惠。最近一个月话费突然升高到38元每月还是最低消费，。给移动联系说是通过移动的掌上营业厅自己办理的，套餐无法更改回原套餐，只给改一个最低消费18的。我想通过投诉解决，将这个号改回原套餐，移动公司的原套餐没有现在这个38赚钱，移动太霸道了。