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中国移动乱扣费

2019-02-15 22:27:51    西藏区        点击:

1、2019年1月29日,我收到中国移动10086的短信验证码17条,说我成功定制了咪咕游戏,并扣费10元钱的短信。 2、2019年1月29日晚上,我看到被扣10元后,打了10086投诉电话,工号为XZ02731的客服接的电话,我给他说了我根本没订购该游戏,让移动公司退还我钱,并把此项目替我退订了。他说他们会登记处理,24小时内给我处理结果,让我等待。 3、2019年1月30日晚上,我没收到中国移动的处理结果,我又打了10086电话,工号为2589的客服接了我的电话,他说,只要我沒输入验证码,不会扣我的钱,他们会登记处理,让我续等。 4、2019年2月6日,又收到中国移动短信和验证码,说成功扣了我10元咪咕游戏钱。 5、2019年2月8日,我又收到中国移动短信和验证码,说我成功订购由音乐公司提供的音乐包15元。又成功扣了我15元人民币。

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