1、我是中国移动老用户在我名下13897997678本号为本人长期使用,因工作出差原因此号闲置家中期间多次因欠费空号均已补回强制最低消费58元。期限3—6年不等我均已妥协办理。 2、2019年1月27日在次办理找回服务窗口告知最新政策所有号码均没有强制低消,但因此号为特殊号段需与领导沟通是否按新政策执行但回复结果按原政策执行强制最低消费58元期限为永久。为保存此号迫于无奈妥协办理。 3、经与地方客服、市级客服、省级客服、全国投诉客服沟通协商均为得到解决。 4、此行为严重侵害消费者权益新政策下发未按其执行。 5、霸王条款原政策期限限制更改永久。 6、请求政府相关部门给予解决。