本人2019-2-3在中国移动江苏泰州鼓楼路营业厅新办理的手机卡，卡号19852201314，不知道是什么时候点击了“江苏移动掌上营业厅APP”【我的】【左上角】开通了该“掌厅Plus会员（包年）99元/年”服务，且没有收到短信通知，2019-2-21才发现，打10086客服热线告知就是掌厅开通的，且开通1小时之内可以取消，过期无法退订。投诉多次，最后被返还30元话费。我想说，对于无主户办理业务，存在安全隐患，在不确定是机主本人的前提下，只要服务密码或者验证码就能办理。这种霸王条款，消费者坚决不认可，且1小时之后无法退订！！！请求退款99-30=69元费用，加强机主认证，如人脸识别、声音识别等。掌厅的霸王条款！！！！！！！！本人承诺上述情况属实！！！！已告知移动客服让“谁开发，谁退订”，可是客服层层上级反馈，依旧未能退款！！！坚决否认这种违背消费者心意的强制交易行为！！【请求315晚会曝光】
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