在2018-11-16 07:42上班途中看到一辆小黄车,在支付宝共享单车中用花呗支付199元的押金,之后在8点多在网上看到小黄车押金不退新闻,当即申请退款,支付宝提示15内退款,15天后未退款,问支付宝客服未答复,自动回复让我再去申请退款,提示15内退款依旧未退,后去小黄车APP上申请排队到13000000多未,至今现排队到9797845位,。我是信任支付宝才通过支付宝来使用共享单车,但是之前已经传出小黄车押金不退,但是支付宝并未将小黄车下架,阻止后面的人押金支付,出现这些事情支付宝也并未处理,询问客服也未给出合理解决方法,小黄车押金不退,支付宝应该承担部分责任。