手机壳有腐蚀性，用一段时间手机表面全被破坏

2018年9月12日在锐舞旗舰店购买了一款iPhoneX手机壳，原本用作保护手机不被划伤以及其他损伤用，用了他家的手机壳以后，我整个手机边框（周围一整圈）全部被腐蚀，他家的手机壳不但起不到保护的作用，反而会损伤手机，欺骗消费者。我在2019年1月7号与锐舞旗舰店的售后联系，他们客服告诉我是我的手机有问题，手机会自动脱色，在买锐舞旗舰店手机壳之前我们有用过苹果实体店的手机壳并没有出现脱色的情况，售后不与处理，所以我要投诉，要求赔偿原厂手机外框。