2017年11月09日网购华硕牌U306UA笔记本电脑,保修时间为2+1=3年。该电脑于2018年11月03日出现触摸板故障,并于2018年11月11日送往海口市的华硕授权售后服务点进行维修。本故障经不少于4次维修后依然没有排除故障,且导反复维修导致本人较长时间没有电脑可使用。本人于2019年01月19日咨维修点依然被告知无法修复,需送至上海维修,由于在本故障维修时间过长且无法排除,本人现对华硕电脑股份有限公司进行质量投诉,要求更换新的同型号笔记本或全额退款。
2017年11月09日网购华硕牌U306UA笔记本电脑,保修时间为2+1=3年。该电脑于2018年11月03日出现触摸板故障,并于2018年11月11日送往海口市的华硕授权售后服务点进行维修。本故障经不少于4次维修后依然没有排除故障,且导反复维修导致本人较长时间没有电脑可使用。本人于2019年01月19日咨维修点依然被告知无法修复,需送至上海维修,由于在本故障维修时间过长且无法排除,本人现对华硕电脑股份有限公司进行质量投诉,要求更换新的同型号笔记本或全额退款。