移动通信部

2019.1月3日 我刚缴的话费 6日发短信告诉我停机了 说是上网费用了80多 后来我查了查12月11月 12月比十一月还少 我问他为什么 他说十一月我的9.9流量套餐就刚好结束 所以说我用了上网费超了 我说行 那为什么十二月才用58呢？他说那时候送了流量给我 。我就想问问移动为什么在我超上网流量的时候不及时给我发短信在欠费时很及时 ？给我造成了欠费这么多的情况！！流量又少 交的又多