无良游泳馆私吞我充值卡的钱

2019-01-04 17:17:12 广西区点击：次

2016年本人在广西梧州山海观健身俱乐部用山海观业主卡办理了游泳，里面前后共充值了900元，先卡中大概剩下400多元，因为无法查询，2019年1月4日，本人到俱乐部查询时，商家说卡已经过期，卡里的钱将作废，此商家当时12月时只有一次电话告知卡到期，并没告知钱作废，属于故意隐瞒，而且钱我我充进去的，商家凭什么作废我的钱，没消费的钱不应该被刻意吃掉，因此我在此投诉此商家，请维护我消费者权益！