安徽守株待兔网络科技有限公司 产品质量有问题要求退货

从他们这买了一台平板电脑 ，收到后黑屏开不了机，要求对方退货，对方来回踢皮球，销售转到售后，又转到官方，最后给我一个姓庞的经理，这个人一开始说可以退，后来又各种理拒绝，转到一个姓李的经理，到现在我的平板不能使用，卖家也不给退货。我这有录音，但是太大传不上去。