要求退还87.5元并赔礼道歉！

今天下午14:50分，在支付宝飞猪购票平台预定了4张1月30日K1019江西吉安市20:23至深圳东站6:03的火车票，平台开始显示是只能预定，要15:30分才能购买，奇怪的是14:50就可以付款出票了，更奇怪出的车票上竟然是1月2日，订单号2019010122001137720570256189，商家订单号qua—p—1557705072522；但我预定是30日的票！接着赶紧改签，但飞猪日历上只显示1月2日、3日，其它（包括30日）都不显示，无法改签，无奈只有退票重买，导致扣除我退票手续费87.5元；无法改签是飞猪购票平台的责任，要求退还87.5元，并赔礼道歉。