天猫商城 ports宝姿旗舰店 故意毁坏货物，强行把责任推给卖家，拒绝退款。

1，2018年12月6日，本人在天猫商城的宝姿旗舰店，购买了价值1897元的衣服。订单编号：254455823367494903，共3件衣服 。2018年12月12日，双十二活动中，我拍了的衣物，卖家再一次没有给我发货。由于之前在该商家购物时，商家屡屡故意在搞活动时，不发货给我。双十二这次，我选择了投诉商家。天猫商城裁决后，认定是卖家责任，对卖家进行了处罚。对我进行了积分补偿。（图1） 没有想到的是，因为这个投诉，卖家在我随后退上述单号货物时，毁坏衣物诬陷我，不退货款。 2，我收到上述单号商品后，商品一直放在家人公司，没顾得上看。12月14日发现衣物袖口有破损（图2），于是让家人帮我寄回，退给卖家。12月15日邮寄衣物前，我家人拍了照片（图3）。 3，卖家处处撒谎，毁坏衣物诬陷我。 （1）卖家声称，12月18号，货物到达他们公司。然而事实是货物在12月16日，她们就已经收到，当时卖家验货后说，衣服有穿着的痕迹（图4）。并没有提到衣物有油渍，也没有提到衣物有损坏。 因为卖家发给我的灰色衬衣，袖口破损（图2）。而且一直以来，也常常收到卖家发给我的货物，有明显的破损，或穿着痕迹的情况。为此，当时我和卖家起了争执。 （2）12月17日，卖家拒绝退款给我，并于12月17日13点27分上传了一张我所退衣物之一，一件灰色真丝衬衣的照片，上面有好几处污渍，卖家说，那是油渍。请问，卖家怎么知道衣物上是油渍？如果不是卖家自己弄脏的衣物，她怎么连是哪种污染成分，都分得清（图5）。 （3）在看到卖家拒绝后，我查看了他们对货物所拍的照片后，惊讶极了。原本我家人发件前拍的照片是图三左，衣物很干净，并没有污渍。 （4）订单编号：254455823367494903 的另一件被卖家故意毁坏的衣物是一件蓝色针织短袖。 这件衣物，在邮寄前，我家人也拍了照片，衣物完好无损（图3右）。 12月19日，卖家上传了该件蓝色针织衫的照片，衣物已经被撕扯的面目全非（图6）。 4，在看到顺丰官网的拒收记录后，我们联系了送货的快递员。两次的通话记录，我们做了录音和录视频为证。在通话中，快递员说，卖家当面开箱后，并没有衣物破损之类的，只是声称有穿着痕迹，需要送到仓库质检，而整个质检过程都不在他的视线或监看范围。卖家有足够的作案动机和时间。我是为了退款，毫无毁坏衣物的动机和目的。 5，投诉诉求：退我的货款，惩处商家的欺诈行为。