三星手机换屏

三星C7手机在维修站更换内外屏和钢化膜，屏幕更换后10天出现问题，维修站欺骗客户说不管、客户说最低保证使用30天，三星客服一开始说给我返厂检测，我要求出具书面检测，厂家说不能出具，后客服已内屏漏液为理由说这是客户自己因素造成的损坏不给维修，我回复说既然认定是我的因素造成的损坏，那有什么证据证明吗？给不出来，再后来已手机超过保修期没有性能故障为由拒绝我的维修，再后来已我手机本身四边有擦痕为由答复我，我说这些擦痕可以鉴定出时间的，最后实在没办法了就一口咬定我的个人因素造成的损坏必须我自费维修，还说我不满意可以随便投诉为由拒绝我。