产品有问题 苹果售后不提供检测并说因在保外直接付费

本人2017.10.23在京东商城购买一副苹果airpods 因质量问题向京东商城进行换货处理 2017.10.31拿到新的耳机里 近三月发现耳机续航严重不足 经过电话客服指导耳机一夜连续待机状态下损耗因在10% 经过本人测试损耗已达51% 到达直营店售后无忧对方表示AirPods无法做任何检测 因过保一个月 只建议我付费更换 本人认为经过一年零一个月使用就达到了超过官方5倍的损耗程度足以表明是产品质量及缺陷 但对方一概以过保为由让顾客重新购买或额外付费并且不做任何检测 就如同当年对待iphone6电池缺陷一样态度 并且在第一次到达实体店时 店长及工作人员让本人下午一点半再来一次 设备当场也不进行回收查看 作为一个快十多年的苹果老用户 此次售后经历让本人叹为观止 现本人诉求免免费换货处理并要求补偿误工费500 电话客服案例号100710822418