2018年3月25日本人通过支付宝为共享单车ofo小黄车支付199元押金,因用车时找不到车,在2018年10月23日通过ofo APP申请退押金,但至今一直显示在退款中,未收到押金退费,且多次联系ofo APP及客服电话无人解决,且时至2018年12月20日一直未收到押金退款也没有收到OFO的任何反馈,请贵平台帮助处理,还消费者一个公道,谢谢!
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