中国移动10086客服,六月份给我打电话说有一个活动,不增加18元套餐费用的情况下,可以用48元套餐,三个月后不用了,可以恢复18钱元套餐,刚开始我表示不需要,移动客服一再表示三个月后不用了可以恢复原套餐,我当时也就同意了,但是前几天发现话费老是超,然后一查,发现套餐改成?48的了,现在给移动10086客服打电话,让他们改回?18套餐,移动的10086客服说原套餐没有了,我们认为移动就是挖坑让消费者跳,中国移动这是一种欺诈行为。
中国移动10086客服,六月份给我打电话说有一个活动,不增加18元套餐费用的情况下,可以用48元套餐,三个月后不用了,可以恢复18钱元套餐,刚开始我表示不需要,移动客服一再表示三个月后不用了可以恢复原套餐,我当时也就同意了,但是前几天发现话费老是超,然后一查,发现套餐改成?48的了,现在给移动10086客服打电话,让他们改回?18套餐,移动的10086客服说原套餐没有了,我们认为移动就是挖坑让消费者跳,中国移动这是一种欺诈行为。