本人于2017年9月6日通过ofo共享单车APP交付押金199元,于2018年11月14日在软件内申请退押金199元。半个月过去了,仍未收到退还押金,软件上显示退款中。在线客服联系不上,打客服电话始终不能接通。现投诉其无良行为,并寻求相关部门帮助解决。谢谢领导! 回复内容:2018-12-04 11:52:02 消费者:近来有新闻报道,此类情况已大面积发生。且我的押金仍旧没有被退回,商家处理中?然后就无期限了吗?;2018-12-12 20:14:50 消费者:又过去一周了,就打算这么一直拖着吗?;