1.2018年8月24日，我通过支付宝平台付ofo小黄车押金199 2.2018年9月28日，我提交了退押金申请 3.2018年10月4日，ofo退押金异常。直到11月6日都没有处理押金退款，并且联系不上客服 4.我认为ofo小黄车存在欺诈消费者行为,变相诈骗，严重损害消费者权益 5.我的投诉诉求是退回押金
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