本人10月23日通过OFO小黄车APP申请押金退款,当时退款承诺0-10工作日到账,至今还没有收到押金退款,现在进入OFO小黄车APP退款界面,变成0-15个工作日到账。已经多次通过OFO小黄车在线客服和电话热线联系,都不能联系上! 我的投诉诉求是:OFO小黄车公司未能在我申请退款承诺的时间退还押金(0-10工作日)。在没有通知我的情况下单方面修改押金退款到账日期!
本人10月23日通过OFO小黄车APP申请押金退款,当时退款承诺0-10工作日到账,至今还没有收到押金退款,现在进入OFO小黄车APP退款界面,变成0-15个工作日到账。已经多次通过OFO小黄车在线客服和电话热线联系,都不能联系上! 我的投诉诉求是:OFO小黄车公司未能在我申请退款承诺的时间退还押金(0-10工作日)。在没有通知我的情况下单方面修改押金退款到账日期!