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巴歌出行会员押金和会员费不退欺骗消费者

2018-11-05 17:34:34    河北省        点击:

1、本人通过网络上缴巴歌出行会员押金599元,会员费还剩180元共计680元。目前巴歌出行在唐山已没有共享汽车运行,巴歌出行服务电话再也打不通一直占线,望巴歌出行公司把会员押金和会员费退给消费者.

消费者:巴歌出行网络平台已关闭,我没法提供相关证据,如果他们把网络平台开通了,可以从平台上提供证据;

消费者:关闭了,怎么处理的怎么没有啊 ?为什么没人联系我啊?受理不受理也得说一声吧?不受理说一下原因啊?;

消费者:客服12号是机械人还是正常的工作人员啊?客服12号接受处理的投诉,为啥没见客服12号联系过我啊?也没见他投诉处理方案和结果,望能给予解决。;

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