本人于2018年10月31日在滴滴平台被无故扣款100元。滴滴平台在没有调查没有咨询本人的情况下无故扣本人100元,这种强盗行为对本人的生活造成很大的影响。这种有失信用的行为希望可以得到有关部门的查处,严惩滴滴平台,如果每个司机都被这样违规扣款平台将得到多大的非法收入。本人承诺所说的都是事实。
回复内容:
商家:"投诉人:汤燕杰,联系电话:18060289373 投诉内容:反馈对账号扣款100元不认可 处理结果:反映人因账号扣款不认可而投诉,与反映人联系告知因订单存在违规操作,申诉失败,无法返还费用,建议后期规范操作,反映人不认可 处理人及处理时间:孟婷于11月12日11:18分联系投诉人";