1.我是中国铁通的一名老用户,前几天我的固话突然不好使了,就拨打了保修电话10050,最好接到的回复是当地线路维修不了,让我去办理拆机,并且态度专横,就是解决不了。 2.铁通公司作为国有企业,就这样对待用户吗?我这段时间因为无法通信造成了很大的损失,并且这个号码用了这么长时间,我的顾客、亲戚、朋友都用这个号码和我联系,今后让我怎么联系,造成的损失铁通公司怎么解决?希望相关部门能从老百姓的角度考虑问题,我购买的产品在合约期内,我也从来不欠费,不能铁通让我拆机我就拆机,这也太霸王条款了吧!!!
1.我是中国铁通的一名老用户,前几天我的固话突然不好使了,就拨打了保修电话10050,最好接到的回复是当地线路维修不了,让我去办理拆机,并且态度专横,就是解决不了。 2.铁通公司作为国有企业,就这样对待用户吗?我这段时间因为无法通信造成了很大的损失,并且这个号码用了这么长时间,我的顾客、亲戚、朋友都用这个号码和我联系,今后让我怎么联系,造成的损失铁通公司怎么解决?希望相关部门能从老百姓的角度考虑问题,我购买的产品在合约期内,我也从来不欠费,不能铁通让我拆机我就拆机,这也太霸王条款了吧!!!