上海享骑电动车服务有限公司诚信金押金不退款的问题

本人于2018年10月1日通过微信缴纳299元诚信金，在10月6日已操作诚信金退款申请，对方承诺在7-15个工作日退款到账，截止11月15日也未退款。客服电话永远打不通，无人接听。商户电话一直处于关机状态享骑出行APP留言都是石沉大海。希望有关部门重视此类情况，以人民的名义帮助我们弱势的消费群体维权，感谢！正式向中国质量万里行消费者投诉平台。