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苹果应用商店中的软件欺骗性消费

2018-11-15 11:48:15    北京市        点击:

在2018年10月12日在玩“火车游戏不可能的Sim”中,意外反复弹出支付窗口,无法关闭的情况下,意外支付(由于只有按home才能退出,但是home同时也是支付按键)所以很容易导致支付,我怀疑这也是这家公司的获利的策略。 多次联系应用商店无果,只是说提交审核,失败,我不知道具体什么内容导致失败,从而他们忽略一切我说说的细节和情节。 本人同时也多途径去联系游戏软件软件开发商(火车游戏不可能的Sim游戏),都无法得到响应。 作此,我需要投诉苹果应用商店,因为他们提供销售的软件审核不严从而导致我被消费,同时提供退款渠道,但是却屡次拒绝我合理的请求。 投诉证据 第一张是游戏在锁屏下面同样会弹出支付界面,而且打开手机的唯一途径就是点击home按键,如果点击取消后支付框会再次弹出无法关闭,从而会导致误支付的情况。 第二张和第三张而是苹果应用商店中的这款软件的评价中,普遍有人发声遭受到同样的欺骗,我在投诉证据中也有描述。 第四张和第五张是我试图联系他们游戏的开发商,并没有得到任何回复。

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