18年8月27在小米天猫官方旗舰店购买小米儿童电话手表,28日到货至今使用次数不到10次,今天上课佩戴因表带碰到桌边,造成表带搭扣断裂,咨询天猫客服称不在保修范围内,建议另行购买。虽然产品经济价值不高,但作为儿童产品是否应考虑产品强度问题,简单碰擦不致损坏。客服的简单粗暴的回应也极其让人心寒,作为米粉一员心中愤愤不平,品牌信誉何在。
18年8月27在小米天猫官方旗舰店购买小米儿童电话手表,28日到货至今使用次数不到10次,今天上课佩戴因表带碰到桌边,造成表带搭扣断裂,咨询天猫客服称不在保修范围内,建议另行购买。虽然产品经济价值不高,但作为儿童产品是否应考虑产品强度问题,简单碰擦不致损坏。客服的简单粗暴的回应也极其让人心寒,作为米粉一员心中愤愤不平,品牌信誉何在。