2018年9月15日,通过约单app发布休闲按摩spa需求服务单,未寻找到合适服务提供者,故打算取消订单并退款,但发现该APP订单无法取消,并强制要求在30日后订单才能自动失效,故无法获取退款,涉嫌非法侵占扣留用户资金。现投诉该企业强制设定用户订单交易期限和侵占客户资金,要求取消订单并退款。
2018年9月15日,通过约单app发布休闲按摩spa需求服务单,未寻找到合适服务提供者,故打算取消订单并退款,但发现该APP订单无法取消,并强制要求在30日后订单才能自动失效,故无法获取退款,涉嫌非法侵占扣留用户资金。现投诉该企业强制设定用户订单交易期限和侵占客户资金,要求取消订单并退款。