酷狗音乐乱收费

2018年9月14日，我是酷狗音乐会员在酷狗音乐手机APP上下载了收费的歌曲，我想上传云盘，可是上传不了，我就问酷狗客服，客服说得单独购买歌曲，2元单独购买，我单独购买了之后还是上传不了，客服说有的歌曲是不支持的，那我单独购买不就没有意义了么！ 我的投诉诉求是希望酷狗音乐让我单独购买的歌曲能上传云盘以及除了在手机上下载之外也能在其他的电子设备上下载。