小黄车年卡误导押金消费

2018-09-13 以年卡误导消费者 本以为自己押金，结果今天查账单变成年卡支付，退款选项里根本没有交易记录，这属于营销诈骗。将年卡放在押金支付界面。而且还是默认选项，误导消费者交押金办成了年卡，而且霸王条款里规定年卡一旦购买就不能退。这属于消费者不知情的情况下消费。根据国家三包原则，这种消费可以退款，并且这张年卡我没有使用。而且ofo... [投诉对象]ofo小黄车客服 [投诉要求]退款退货