北京触控有限公司恶意关服未给予消费者实质补偿

本人自从2017年1月25号.下载了北京触控有限公司旗下合金弹头OL游戏.一直不停的充值游戏里面的砖石（游戏币）.持续充值了一年半的时间，大概充值了将近8万RMB，现在游戏说关服就关服.给我造成严重损失，我要求北京触控公司退还我充值的8万金额.游戏里面还剩下56000个砖石（充值了5000的RMB）

回复内容：

商家：亲爱的玩家您好， 非常感谢您对我们游戏的喜爱，任何游戏都有生命周期，无法永远运营下去，感谢您一直以来的陪伴；我们已经在停服前两个月发了停服通知并关闭了充值入口，如果您想继续玩公司其他游戏，这边可以帮助您申请转游礼包哦。；

消费者：你说的这叫什么话？骗完钱就想关服？补偿呢？赔钱！！！；