2018年8月20,本人于魅族官方商城全款预定了魅族16手机,预计4-8周内发货,19天前官网承诺五周内发货,今日官方发消息,以产能不足为由再次延期发货,延长至10月1日。但是,魅族表面上不发货,其实暗地里黄牛手上有大批货,并加价500-600在网上销售。我怀疑怀疑魅族利用买家全款预定的钱进行生产,但是并不给用户发货,而是转手卖给了黄牛让其加价售卖。并且官网本来写的是九月24号之前发货,我当时想着等会也没事。但是今天魅族再次更改预计发货时间,延迟了到10月1日理由也是供货不足。魅族的不守信用,很难相信他下次快到期的时候是否还更改预计发货时间。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的属于欺诈消费者行为,买家对服务做虚假宣传、提供商品的不符合承诺的行为属于欺诈消费者。综上所诉,希望有关部门对齐实施相应惩罚,给消费者良好的消费环境体现,谢谢。
回复内容:
商家:魅族售后回复:经核实延迟一周发货,已联系建议客户耐心等待,客户同意。;
消费者:我说的是必须在国庆前到货;
消费者:经过这差不多一周的等待,基本确定魅族商家是在故意拖延发货,不肯给出具体发货时间,将责任推给仓库方,客服起不到任何作用;
消费者:再次希望有关部门对齐实施相应惩罚,给消费者良好的消费环境体现,谢谢。;
消费者:货已到,谢谢帮助;