我在2016年的时候，在北山门附近的vivo手机店里头，买了一部手机，然后销售人员给我一张联通卡说是里边有100元，话费，用完可以扔掉，不用管，之后我用完之后就没有管，在2017年的时候我第一次接到联通电话说让我补费消卡，我给他讲了，事情经过，他说让我打10010投诉看结果是什么，打了10010后一年没有得到任何消息，期间我还到电子正街附近的联通营业厅去查找我那个号码？当时是个男的接待的说我没有号码查不了，我还拿的身份证他态度很不好的说查不了，现在已经到2018年，他们联通又来催费，一年前的投诉没有任何进展只是催费，我想问联通既然给了卖手机权利去办卡，他就有义务去管理他们，但是只是让消费者负担这部分费用，他们联通太坑了
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