本人于2018年9月11日，本人通过ok玩平台下载游戏大荒天手机游戏，通过该游戏购买游戏币，5千1百元，该游戏公告活动，告知充值3千元送稀有宠物，我本人，是冲着该充值3千元用宠物的心里充值的，可在我刚充值完3千元之后，该游戏第二天变出了个活动，而且没有提前提示也没有公告告知玩家，而该活动只需要一千元便可以获得与我充值3千元送的宠物一样，我觉得我上当受骗了，心里严重的不平衡，边找到客服要求退款，或者补偿，该客服补偿的东西全是游戏里一些不值钱的东西和没有价值的东西，我不认可，我要求该公司退款，客服说不可以，说我已经消费完了，我说你可以游戏回档数据，或者封停我的游戏账号，只要你把我充的钱退给我就行了，该客服还是否决，直到今天客服对于我爱答不理，并没有解决的意思，我感觉我的消费者权益完全被商家无视。 原因如下：我充值3千元的时候 客服并没有提前告知 该活动第二天还会有更便宜的。而是我充值完了到了第二天自己看到的，而且只需要1千元就可以拥有。 2.该游戏活动官网公告都没有相关的提示，而且游戏里存在赌博性的抽奖活动，该游戏官网也没有发布中奖概率，完全就是盲目的抽奖性质 3.该游戏没有尊重玩家的消费者权益 我的投诉诉求是：要求该游戏公司，理应退款我游戏里的所有充值金额，我也可以接受游戏账号被封停或回档数据作为相对应的要求。
回复内容：
消费者：该游戏充值记录订单我都有！；
消费者：该平台网络查，有游戏托行为，引诱玩家购买游戏充值，玩家每充值一笔，他们有对应的工资提成！；
消费者：ok玩游戏平台 该游戏的网址：https://www.okwan.com/；
消费者：深圳好玩互动网络信息技术有限公司；
消费者：希望该公司退款我全部的充值我在游戏的消费金额一共是8千！！以上所有阐述全是事实，本人如有说假愿意承担后果，而且该平台客服也承认他们有错，却不退款给玩家，让玩家买单，我不能认同，理应是他们的过错，我不接受损失，望还我一个公道。；
消费者：游戏名称：大荒天手游（ok玩平台旗下） 游戏平台：安卓 游戏区：108区 角色名：纪梵希｀ 投诉内容：充值存在欺诈行为 电子邮箱：510658833@qq.com 你的姓名：；
消费者：而且该游戏并没有要求实名制注册游戏账号！！；
消费者：该游戏已经多人反映了！！ 望有关部门核实！；
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