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中国移动在购机欺瞒消费者

2018-09-06 15:01:30    安徽省        点击:

1.2018.9.3晚在合肥市新天地广场够来一部华为p20手机,原价为3388.当时说做活动,弄话费什么的用花呗先刷了1896后又刷了1859

2.第二天中午就发现该手机是一部移动定制机,但是购买时店员并没有和我说

3.发现问题联系员工,以及到店里都找不到说法,就说当时和我说了,但是他们并没有说,我要求退机他们不能接受,也没有给我解决方案.之后拨打10086人工说是48小时给答复,至今也没有电话回访了解情况

4.我要投诉他们欺瞒消费者;

一,改店店员说合肥所有店都没有华为p20全网通的,都是定制机,但是我时候到别的店里看了是有的,

二,所谓的降价其实并不是,就是变相的分期,根据另一家店员说的没有按照她说的日期交话费会影响征信,这些该店员工都没有和我说,

三事后沟通该店员工一直没有一句承认是自己介绍时有隐瞒甚至欺骗行为,反而一直说我没有举一反三想到他们的活动有问题,

四。投诉10086人工不解决事情,一味的敷衍消费者

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