手机买了两个月,扬声器没有声音了,去华为售后修理,告知扬声器坏了,休完第二天又坏了,告知可能是他们判断失误不是扬声器问题,继续让我去修理,华为售后维修及其不负责任,华为手机垃圾,要求换货
回复内容:
商家:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您的问题我们非常重视,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对华为的支持,祝您生活愉快!;
商家:您好,核实到故障为无铃声,网点帮助更换了一个扬声器后正常,后盖掉漆帮助申请更换新的后盖处理。;
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