8月6日，本单位采购戴尔（Dell）成铭3980商用台式电脑1台，刚使用不久后，8月29日，电脑硬盘出现问题，导致无法正常开机。与戴尔公司联系后，该公司于8月31日上门更换了电脑硬盘，但该硬盘是空硬盘，无操作系统。经联系戴尔公司，该公司要求远程指导本人安装操作系统。本人对安装操作系统技术不了解，无法自行安装，向该公司提出上门安装请求遭到拒绝。希望该公司能派人上门安装正版操作系统。 该电脑的服务编号为：5MC68Q2，快速服务代码为：12234614186
8月6日，本单位采购戴尔（Dell）成铭3980商用台式电脑1台，刚使用不久后，8月29日，电脑硬盘出现问题，导致无法正常开机。与戴尔公司联系后，该公司于8月31日上门更换了电脑硬盘，但该硬盘是空硬盘，无操作系统。经联系戴尔公司，该公司要求远程指导本人安装操作系统。本人对安装操作系统技术不了解，无法自行安装，向该公司提出上门安装请求遭到拒绝。希望该公司能派人上门安装正版操作系统。 该电脑的服务编号为：5MC68Q2，快速服务代码为：12234614186
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