正品巴士APP无证经营，随意停运车辆，并被骗累计98车卡金额。

2018-09-04 07:42:02 四川省点击：次

1 2018年8月13日至2018年8月22日，本人通过正点巴士APP购买了VIP会员（坐车次数卡），共计18次，共缴纳了98定金。对方未出具发票。

2 2018年8月27日，官方取消S17班车，导致次卡无法适合自己的使用。

3 2018年8月24日至2018年9月4日，联系了客户，被客户告知“不能退还金额”，我不能认可。

4 原因如下：

1 随意取消班车并无任何善后处理

2 因为正点巴士APP的问题主动取消了班次，找到客户后，各种推辞不予解决，设障。

3 这次事件不止我一个人有损失，S17路线上的其他小伙伴，都被客服引导去转手低价打折自己的次数转于其他人。

5 我的投诉诉求是：

1 退换98元未使用的金额

2 严格查下这个正点巴士APP 的合法性。