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腾讯公司胡乱冻结QQ号码

2018-09-03 13:49:05    广东省        点击:

我要投诉腾讯客服无作为,不重视消费者权益,无故永久冻结我的QQ账号。我使用的苹果手机ID绑定的QQ邮箱也上不去。目前我的手机锁定 急需要QQ邮箱来打开ID解锁。这样冻结我的QQ。我的苹果手机也相当于报废。还要投诉腾讯私自设置消费级别区别对待玩家,作为一个腾讯游戏的消费者及玩家目前针对遇到的问题于2017年3月1日给予客服反应,截至目前客服仍未对我反馈的问题处理好,同样的问题当消费较多的玩家进行反馈时,腾讯予以积极处理,腾讯客服对普通消费玩家反应问题毫无无作为,处理消极,一个解决问题的人都没有,这么一个大公司,我们给游戏充了钱,就一点权益都没有,投诉完全是摆设,我们难道就白送钱给腾讯吗?我们国家是一个有法制的国家,任何人的权益都不能这样被轻易的践踏,望请贵部帮忙协调,还网络一个公平,公正的环境! 请求解冻QQ3075281378 需要赔偿道歉。

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