联通收费不明确

七月份消费金额140元，月费账单实扣182.2，账户有最低消费100元（很不合理要求取消低消），对多收的40多元客服不能给出合理解释！八月费用104（也超过低消限额），结果又多收了43元。同样不给出合理解释，总说低消造成的，但是我低消100的限额已经超了，每月消费在110元左右！