1、于2017年12月12日在天猫索尼官方旗舰店消费11989元购买索尼 KD-65X9000E电视机一台,极少使用,也就是一周看个三五个小时。
2、2018年8月份,电视机忽然出现自动关机现象。
3、联系天猫索尼旗舰店,要我找索尼售后解决,联系索尼售后400 810 9000,安排长沙西玛电子技术有限公司(073182192707)联系,长沙要我找邵阳(13087397426),邵阳安排新宁良顺家电维修部(13975968761)于2018年9月1日晚上上门,拍了几个照片就走了,9月2日故障依旧,再次电话联系师傅上门,师傅再次拍照后联系邵阳,邵阳要求师傅不要拆机,消费者致电长沙,长沙说拆,消费者本人当时也同意拆机,师傅看了一下后,忽然说不修了。
4、本人诉求是强烈要求如果不能换机,就必须无条件履行三包法,在最短的时间内将电视机尽快维修好,否则,请以换代修!
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商家:用户机器已经修复,谢谢!;